La Privacy su Infinity: Dati, Cookie e Sicurezza

Quali dati raccogliamo

Quando ti registri su Infinity ci fornisci alcune informazioni di base: nome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono e dati necessari a verificare che tu abbia almeno 18 anni. Se effettui un deposito o un prelievo, raccogliamo anche i dati collegati al metodo di pagamento scelto, ad esempio le ultime cifre di una carta Visa o Mastercard, l'indirizzo email associato a Postepay o Revolut, oppure l'indirizzo del wallet se usi Bitcoin, Ethereum o Tether.

Raccogliamo inoltre dati tecnici generati durante la navigazione: tipo di dispositivo, browser, indirizzo IP approssimativo e pagine visitate all'interno della piattaforma. Questi dati ci servono per far funzionare correttamente il sito, individuare comportamenti anomali e migliorare l'esperienza su desktop e mobile.

Come usiamo le informazioni

• Verificare l'identità e l'età del giocatore prima di attivare depositi o prelievi
• Elaborare transazioni in euro tramite carte, Postepay o criptovalute
• Gestire il tuo conto gioco, la cronologia delle giocate e le richieste al supporto
• Inviare comunicazioni relative al conto, come conferme di deposito o avvisi di sicurezza
• Rilevare tentativi di frode o attività sospette sulla piattaforma
• Applicare gli strumenti di gioco responsabile quando li attivi dal tuo profilo

Non vendiamo i dati dei nostri giocatori a terzi per finalità di marketing esterno. Alcune informazioni possono essere condivise con fornitori tecnici che ci aiutano a gestire i pagamenti o l'infrastruttura del sito, sempre nella misura necessaria a far funzionare il servizio.

Cookie e tecnologie simili

Infinity usa cookie tecnici, indispensabili per mantenere la sessione attiva mentre giochi o navighi tra slot e tavoli live, e cookie di preferenza, che ricordano ad esempio la lingua o le impostazioni del suono. Usiamo anche cookie statistici, che ci aiutano a capire quali sezioni del sito, come l'area giochi o quella dedicata ai pagamenti, vengono visitate più spesso.

Puoi gestire i cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser, bloccando o eliminando quelli non essenziali. Tieni presente che disattivare i cookie tecnici potrebbe impedire il corretto funzionamento del conto gioco o dell'area cassa.

Sicurezza delle transazioni

I depositi e i prelievi su Infinity, sia con carte tradizionali che con criptovalute come Bitcoin, Ethereum o Tether, passano attraverso sistemi di elaborazione pensati per proteggere i dati sensibili durante il trasferimento. Le informazioni di pagamento non vengono conservate in chiaro sui nostri server e l'accesso ai dati finanziari è limitato al personale autorizzato che gestisce cassa e controlli antifrode.

I tuoi diritti come giocatore

In generale, un giocatore ha il diritto di chiedere quali dati personali sono conservati su di lui, di richiederne la correzione se errati, e di chiedere la chiusura del conto e la cancellazione dei dati non più necessari, salvo obblighi di conservazione legati a controlli antifrode o antiriciclaggio. Puoi anche opporti all'uso dei tuoi dati per comunicazioni promozionali in qualsiasi momento, disattivando le notifiche dal tuo profilo o contattando il supporto.

Per esercitare questi diritti, il canale più rapido è il supporto clienti di Infinity, disponibile in italiano tramite live chat e email direttamente dal sito. Ti consigliamo di indicare chiaramente la richiesta, ad esempio accesso ai dati, correzione o cancellazione, per velocizzare la risposta.

Conservazione dei dati e minori

I dati del conto gioco vengono conservati per il tempo necessario a gestire il rapporto con il giocatore e a rispettare eventuali obblighi di verifica legati a depositi e prelievi. L'accesso a Infinity è riservato esclusivamente ai maggiori di 18 anni: se sospettiamo che un conto sia stato aperto da un minore, procediamo alla sospensione immediata e alla richiesta di documenti di verifica dell'età.

Per approfondire altri aspetti legati al tuo conto su Infinity, puoi consultare Termini e Condizioni, la pagina dedicata a Gioco Responsabile o la sezione Pagamenti con i dettagli sui metodi disponibili in euro. Se non hai ancora un conto, puoi registrarti qui.