Gioco Responsabile su Infinity: Strumenti di Controllo
Limiti di deposito, pause programmate e autoesclusione: gli strumenti che ogni giocatore può attivare dal proprio account Infinity in pochi clic.
Il gioco responsabile su Infinity
Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2026
Il divertimento resta la ragione principale per cui i nostri giocatori si siedono a un tavolo live o avviano una slot. Per questo Infinity mette a disposizione strumenti concreti per mantenere il gioco sotto controllo, non solo un avviso generico in fondo alla pagina.
L'accesso a Infinity è riservato esclusivamente a chi ha compiuto 18 anni. La verifica dell'età fa parte del processo di registrazione e può richiedere l'invio di un documento d'identità prima di poter prelevare le vincite. Non si tratta di un formalismo: è la prima barriera di protezione, sia per il giocatore che per la piattaforma.
Limiti di deposito e di puntata
Dalla sezione dedicata al gioco responsabile, disponibile nell'area personale del proprio account, ogni giocatore può impostare un tetto massimo di deposito settimanale o mensile in euro. Lo stesso vale per i limiti di puntata singola e di perdita massima in un determinato periodo. Una volta impostato, il limite non può essere aumentato immediatamente: eventuali richieste di modifica al rialzo prevedono un periodo di attesa, mentre la riduzione è sempre effettiva da subito.
- Limite di deposito giornaliero, settimanale o mensile in EUR
- Limite di puntata massima per singola giocata
- Limite di perdita su un periodo definito dal giocatore
- Promemoria del tempo di sessione trascorso sulla piattaforma
Pausa temporanea (time-out)
Chi sente il bisogno di allontanarsi dal gioco per qualche giorno o qualche settimana può attivare una pausa temporanea, il cosiddetto time-out. Durante questo periodo l'accesso al conto resta bloccato per le funzioni di gioco: non è possibile piazzare puntate né accedere ai tavoli live, mentre resta possibile contattare l'assistenza per questioni relative al proprio account. Al termine del periodo scelto, il conto si riattiva automaticamente, senza bisogno di ulteriori richieste.
Autoesclusione
Per chi ha bisogno di una misura più incisiva, Infinity offre l'autoesclusione: una sospensione a lungo termine dell'account, che può essere richiesta per periodi prolungati fino alla chiusura definitiva del profilo. Una volta attivata l'autoesclusione, non è possibile riattivare il conto prima della scadenza del periodo scelto, anche su richiesta successiva del giocatore. Questa rigidità è intenzionale: serve a rendere la misura davvero efficace nei momenti in cui la forza di volontà da sola non basta.
| Strumento | Cosa fa | Come si riattiva |
|---|---|---|
| Limite di deposito | Blocca i versamenti oltre la soglia scelta in EUR | Riduzione immediata, aumento dopo periodo di attesa |
| Limite di puntata/perdita | Ferma il gioco al raggiungimento della soglia | Modificabile dalle impostazioni account |
| Pausa temporanea | Blocca l'accesso al gioco per giorni o settimane | Automatica alla scadenza scelta |
| Autoesclusione | Sospende o chiude il conto a lungo termine | Solo dopo la scadenza del periodo indicato |
Riconoscere i segnali di un gioco fuori controllo
Non esiste un unico segnale, ma alcuni comportamenti meritano attenzione: giocare somme superiori a quanto pianificato, inseguire le perdite con puntate più alte, sottrarre tempo al lavoro o alle relazioni personali per continuare a giocare, oppure usare il gioco come unico modo per gestire stress o ansia. Se uno o più di questi elementi ti sembrano familiari, vale la pena fare una pausa e valutare gli strumenti descritti sopra.
Ricordiamo inoltre che l'accesso a Infinity è consentito solo ai maggiori di 18 anni. Se in famiglia sono presenti minori con accesso a computer o smartphone condivisi, consigliamo di installare un software di controllo parentale e di non salvare le credenziali di accesso su dispositivi utilizzati da più persone.
Un promemoria sui bonus
Il pacchetto di benvenuto e le altre promozioni disponibili su Infinity restano un incentivo a provare la piattaforma, non un motivo per aumentare le puntate oltre il budget stabilito. Ogni bonus è soggetto a termini e condizioni, inclusi requisiti di scommessa: leggerli prima di attivare l'offerta aiuta a mantenere il gioco entro i limiti previsti.
Per approfondire
Per capire come funzionano i depositi e i limiti collegati ai metodi di pagamento, consulta la pagina Pagamenti. Se vuoi conoscere in dettaglio le regole del pacchetto di benvenuto, visita la pagina Bonus, sempre con i relativi termini e condizioni da leggere con attenzione. Per informazioni sulla piattaforma e su come verificare i dati societari nel footer del sito, trovi tutto nella pagina Chi Siamo. Chi è pronto ad attivare gli strumenti di gioco responsabile descritti qui può farlo direttamente dalla pagina Registrazione, dove è possibile impostare i limiti già al primo accesso all'account.
Il gioco responsabile su Infinity
Come imposto un limite di deposito su Infinity?
Accedi al tuo account, entra nella sezione dedicata al gioco responsabile e scegli l'importo massimo in euro per il periodo che preferisci: giornaliero, settimanale o mensile. La riduzione del limite è sempre immediata, mentre un eventuale aumento richiede un periodo di attesa.
Posso annullare l'autoesclusione prima della scadenza?
No. Una volta attivata l'autoesclusione per un determinato periodo, il conto resta sospeso fino alla scadenza scelta, anche in presenza di richieste successive di riattivazione. Questa regola serve a rendere la misura efficace.
Chi posso contattare se il gioco mi sta creando problemi?
Puoi chiamare il Telefono Verde Nazionale per le Problematiche legate al Gioco d'Azzardo al numero 800 558 822, un servizio gratuito e riservato attivo per chi vuole parlare con un professionista del proprio rapporto con il gioco.
Qual è l'età minima per registrarsi su Infinity?
L'accesso e la registrazione su Infinity sono consentiti esclusivamente ai maggiori di 18 anni. La verifica dell'età può essere richiesta tramite documento d'identità prima del prelievo delle vincite.
La pausa temporanea blocca anche i bonus attivi?
Durante il time-out l'accesso alle funzioni di gioco viene sospeso, quindi non è possibile utilizzare bonus o giri gratuiti fino alla riattivazione automatica del conto al termine del periodo scelto. Verifica sempre i termini e condizioni del bonus per i dettagli sulla scadenza.